Pedido

1. Los precios indicados NO incluyen el 16 % del IVA.
2. Esta cotización tiene una validez de 10 días a partir de la fecha indicada.
3. Condiciones de pago:
   • 50% de anticipo. Es indispensable para iniciar producción que la ficha de depósito este mandada al correo de pagos@dpimex.com; la fecha de entrega se dará a partir de la confirmación de pago de parte del departamento correspondiente.

   • 50% liquidación. Para que la entrega no sea aplazada, solicitamos se envíe la ficha de depósito anticipadamente al correo: pagos@dpimex.com

Cancelación

4. En caso de cancelación, será válida en las primeras 24 horas posteriores a la confirmación de su pedido. Si el anticipo ya ha sido cubierto, sólo se devolverá el 50% del mismo y la diferencia quedará a favor de DPI Diseño Publicidad Impresión, S.A. de C.V., para cubrir los costos y gastos que se originaron.
5. Cualquier alteración de lo solicitado tendrá modificación en precios.



Diseño

6. Si conserva el diseño del año pasado y/o sólo tiene algunos cambios simples (texto o intercambio de 2 imágenes máximo), esto no le genera costo.
7. Si requiere una propuesta NUEVA de diseño, tiene un costo de USD $125 + iva, e incluye máximo 2 propuestas diferentes.
1. En caso de contar con Diseñador o Agencia de Publicidad propia, le aclaramos lo siguiente: los archivos digitales deben de enviarse en una resolución de 300 dpi y en CMYK (selección de color); además los textos deben venir convertidos a curvas o en formato EPS. Recomendamos no utilizar para texto, archivos con terminación TIFF, ya que estos archivos no cuentan con la resolución adecuada para impresión. El Diseñador o Agencia de Publicidad es responsable de los archivos que manda, ni DPI ni el Impresor tienen obligación de revisar los archivos enviados. En caso de que el equipo de DPI del Área de Diseño tuviera que modificar algún archivo enviado por su Diseñador o Agencia, esto generará un costo adicional.
8. Con el último visto bueno, no nos hacemos responsables por errores ortográficos, ni de diseño.
9. Nuestra prueba de color es sólo vía e-mail con archivo PDF. Si requiere una prueba impresa, tendrá un costo de USD $45 + envio (se recomienda que la prueba impresa sea autorizada lo antes posible para no generar atraso en la producción de los calendarios).
10. Colores PANTONE: El cliente es responsable de proporcionarnos su número de Pantone, de 3 ó 4 dígitos, en caso de no contar con él; le proponemos las siguientes opciones:
1. Consultar la pagina www.pantone.com y buscar en la pantalla el color / número mas aproximado. B) Solicitar que alguno de nuestros diseñadores realice una visita con el pantone guía, la cual tendría un costo de USD $45; si está fuera de la CDMX favor de consultar costo.
11. Se pueden considerar cambios en el diseño de los meses pero esto genera un pago adicional de personalización (favor de consultar costo).



Entrega

12. Tiempo de entrega del producto impreso: 20 días hábiles después del Anticipo (para iniciar producción la ficha de depósito tiene que estar enviada) y Visto Bueno (Vo.Bo) (lo que ocurra después). Pero no antes de la semana #45. Acuerdos especiales sólo via #14 del apartado de Entrega.
    Nota: El día del visto bueno no se toma en consideración y sólo se consideran los días hábiles.
13. La fecha de entrega se especifica por número de semana, no por un día específico. Y sólo será válida por escrito vía e-mail por parte de la Gerencia de Producción; no existen compromisos verbales en tiempo de entrega.
14. El e-mail para conocer su fecha de entrega es: tiempodeentrega@dpimex.com y se responderá a su fecha de entrega en un lapso no mayor a 24 horas.
15. Para EMPACADO ESPECIAL de los calendarios favor de mandar sus requerimientos antes de visto bueno. De no realizarlo a tiempo, podrían generarse costos adicionales y causar retraso en la entrega de los calendarios.
16. A partir de USD $156 el flete es sin costo en Ciudad de México y área Metropolitana y a un sólo punto; abajo de USD $156 favor de consultar el flete.
17. Si el pedido es foráneo con alguna empresa de mensajería, el tiempo de envío, traslado y/o condiciones de entrega son fuera de nuestra responsabilidad y el costo no será cubierto por nosotros. Por experiencias de años anteriores DPI se reserva el derecho de trabajar con algunas empresas de mensajería debido a su falta de responsabilidad para recoger y entregar el producto.
18. No se aceptan reclamaciones posteriores a las 48 Horas una vez recibida la mercancía.
19. Para su comodidad contamos con un mail mediante el cual puede hacernos llegar sus sugerencias, comentarios y/o quejas: atencionaclientes@dpimex.com
20. DPI se reserva el derecho de entregas parciales.